Declaración de accesibilidad

Información general

Organización/Entidad: Natalia Pou Fernández - Rutas con Alma

DNI: 43794391E

Fecha de la declaración: 12 de noviembre de 2025

Fecha de última actualización: 12 de noviembre de 2025

Estado de Conformidad

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, que transpone la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

Nota: Aunque somos una empresa privada, aplicamos voluntariamente estos estándares como buena práctica para garantizar la accesibilidad universal.

Nivel de Accesibilidad Alcanzado

Norma aplicada: WCAG 2.1

Nivel de conformidad: AA

Revisión realizada: 12 de noviembre de 2025

Método de evaluación: Combinación de evaluación automática y manual

Contenido Accesible

Este sitio web cumple con los siguientes criterios de accesibilidad:

✅ Criterios Implementados

PERCEPTIBLE:

✅ 1.1.1 Contenido no textual: Las imágenes de rutas y paisajes cuentan con texto alternativo descriptivo.

⚠️ 1.2.1 Solo audio y solo video (grabado): Video decorativo en el banner sin audio. Cumple parcialmente al no contener información relevante que requiera alternativa textual.

❌ 1.2.2 Subtítulos (grabados): No aplicable - el video del banner no contiene audio con información.

✅ 1.3.1 Información y relaciones: Estructura semántica correcta implementada en Odoo.

✅ 1.3.2 Secuencia significativa: Se mantiene un orden de lectura lógico en todas las secciones.

✅ 1.3.3 Características sensoriales: Las instrucciones no dependen únicamente del color.

✅ 1.4.1 Uso del color: La información se transmite mediante texto y contraste, no solo con color.

✅ 1.4.2 Control de audio: El video del banner no contiene audio que se reproduzca automáticamente.

⚠️ 1.4.3 Contraste (mínimo): Parcialmente implementado - algunas áreas requieren mejora.

✅ 1.4.4 Cambio de tamaño del texto: El zoom hasta 200% es funcional gracias al diseño responsive y las herramientas de accesibilidad.

✅ 1.4.5 Imágenes de texto: Se utiliza texto real en lugar de imágenes de texto siempre que es posible.

OPERABLE:

✅ 2.1.1 Teclado: La navegación principal y los formularios son accesibles mediante teclado.

✅ 2.1.2 Sin trampas de teclado: Navegación fluida implementada en todo el sitio.

❌ 2.2.1 Tiempo ajustable: No aplicable - no hay contenido con límites de tiempo.

⚠️ 2.2.2 Pausar, detener, ocultar: El video del banner se reproduce automáticamente. Se recomienda añadir controles de pausa.

✅ 2.3.1 Umbral de tres destellos o menos: No hay elementos peligrosos que parpadeen.

⚠️ 2.4.1 Evitar bloques: Enlaces de salto pendientes de implementación.

✅ 2.4.2 Títulos de páginas: Títulos únicos y descriptivos para cada sección.

✅ 2.4.3 Orden del foco: Secuencia de navegación lógica implementada.

⚠️ 2.4.4 Propósito de los enlaces: Algunos enlaces en las rutas requieren descripción adicional.

✅ 2.4.5 Múltiples vías: Navegación principal, categorías de rutas y enlaces directos disponibles.

✅ 2.4.6 Encabezados y etiquetas: Jerarquía de encabezados estructurada correctamente.

⚠️ 2.4.7 Foco visible: Indicadores de foco presentes, requieren mejor visibilidad.

COMPRENSIBLE:

✅ 3.1.1 Idioma de la página: Idioma principal declarado (ES/EN) según la versión.

✅ 3.1.2 Idioma de las partes: Sitio web disponible en español e inglés.

✅ 3.2.1 Al recibir el foco: No hay cambios de contexto inesperados.

✅ 3.2.2 Al recibir entradas: Formularios de contacto predecibles.

✅ 3.2.3 Navegación consistente: Navegación coherente en todas las páginas del sitio.

✅ 3.2.4 Identificación consistente: Elementos similares se identifican de forma coherente.

⚠️ 3.3.1 Identificación de errores: Validación de formularios implementada, requiere mejora en mensajes.

✅ 3.3.2 Etiquetas o instrucciones: Formularios de contacto y reserva claramente etiquetados.

⚠️ 3.3.3 Sugerencias ante errores: Mensajes de error básicos, mejora descriptiva pendiente.

✅ 3.3.4 Prevención de errores: Implementado en formularios con confirmación antes del envío.

ROBUSTO:

✅ 4.1.1 Procesamiento: Código HTML válido generado por Odoo 17.

✅ 4.1.2 Nombre, función, valor: Elementos de interfaz correctamente programados por el framework.

Herramientas de Accesibilidad Implementadas

Este sitio web cuenta con un widget flotante de accesibilidad que proporciona las siguientes funcionalidades para usuarios con necesidades específicas:

🔍 Aumento y disminución del tamaño del texto: Control del tamaño de fuente para mejorar la legibilidad.

🎨 Escala de grises: Eliminación del color para usuarios con sensibilidad cromática.

⚫ Contraste alto: Mejora del contraste para usuarios con baja visión.

🔄 Contraste negativo: Inversión de colores para reducir la fatiga visual.

☀️ Fondo ligero: Ajuste del fondo para mejorar la lectura.

📎 Subrayado de enlaces: Identificación visual mejorada de enlaces.

📖 Fuente legible: Cambio a tipografías de alta legibilidad.

Contenido Inaccesible

Criterios No Aplicables

Los siguientes criterios WCAG 2.1 AA no son aplicables a este sitio web debido a sus características específicas:

MULTIMEDIA (Parcialmente aplicable):

1.2.2 Subtítulos (grabados) - El video del banner es decorativo y no contiene audio con información

1.2.3 Audiodescripción o alternativa multimedia (grabada)

1.2.4 Subtítulos (en directo)

1.2.5 Audiodescripción (grabada)

FUNCIONALIDADES NO IMPLEMENTADAS:

Elementos con límite de tiempo estricto (2.2.1)

Formularios complejos con múltiples pasos

Contenido Parcialmente Accesible

Áreas que requieren mejora:

PRIORIDAD MEDIA:

⚠️ Video del banner: Aunque el video no contiene audio con información relevante, se recomienda añadir controles de pausa visibles para cumplir completamente con el criterio 2.2.2.

Contraste de colores en algunos elementos decorativos

Enlaces de salto para navegación rápida por secciones

Mensajes de error más descriptivos en formularios de contacto y reserva

Visibilidad mejorada de indicadores de foco en navegación

PRIORIDAD BAJA:

Descripción más detallada en algunos enlaces de las categorías de rutas

Textos alternativos más descriptivos en algunas imágenes de paisajes

Mejora de la estructura de algunos listados de servicios

Motivo de la no conformidad: Implementación gradual de mejoras de accesibilidad.

Alternativas disponibles: Contacto directo mediante formulario, email o teléfono para información que no sea accesible o asistencia en la reserva de rutas.

Preparación de la Declaración

Metodología de Evaluación

Fecha de evaluación: 12 de noviembre de 2025

Método utilizado: Combinación de:

Evaluación automática con herramientas especializadas

Revisión manual detallada

Pruebas de navegación por teclado

Verificación básica con lectores de pantalla

Técnicas y Herramientas Utilizadas

Herramientas automáticas: WAVE WebAIM, aXe DevTools, Lighthouse

Navegadores probados: Chrome, Firefox, Edge, Safari

Tecnologías de asistencia: Pruebas básicas con NVDA

Dispositivos: Escritorio, tablet, móvil

Profesional Encargado

Revisado por: Equipo de desarrollo web Binhex Cloud

Cualificaciones: Desarrolladores web con conocimientos en accesibilidad

Organización: Binhex Cloud - Consultoría Odoo

Comentarios y Datos de Contacto

Mecanismo de Comunicación

Si encuentra algún problema de accesibilidad en este sitio web o desea solicitar información sobre contenidos excluidos del ámbito de aplicación de la legislación aplicable, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

📧 Email: info@rutasconalma.org

📞 Teléfono: [Teléfono de contacto]

📬 Dirección postal:

Rutas con Alma

Natalia Pou Fernández

Calle Teneguía, nº 6

2ª transversal al Camino de la Villa

38206 San Cristóbal de La Laguna

Santa Cruz de Tenerife

⏱ Tiempo de respuesta: Las solicitudes de información y reclamaciones sobre accesibilidad serán respondidas en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Mecanismo de Comunicación Accesible

Formato alternativo: Las comunicaciones pueden solicitarse en formatos alternativos (texto plano, audio, etc.).

Procedimiento de Aplicación

Si tras contactar con nosotros no obtiene una respuesta satisfactoria, puede dirigirse a las autoridades competentes encargadas de la accesibilidad digital.

Información Adicional

Compromiso con la Accesibilidad

Rutas con Alma se compromete a mantener y mejorar continuamente la accesibilidad de este sitio web, aplicando las mejores prácticas y actualizándolo con los últimos estándares. Como servicio de turismo activo y cultural, consideramos fundamental que todas las personas puedan acceder a la información sobre nuestras rutas y servicios, garantizando la inclusión en el disfrute del patrimonio natural y cultural de las Islas Canarias.

Actualizaciones de la Declaración

Esta declaración se revisa y actualiza siempre que:

Se realicen cambios significativos en el sitio web

Se identifiquen contenidos inaccesibles

Se agreguen nuevas rutas o servicios

Como mínimo cada 12 meses

Próxima revisión programada: Noviembre de 2026

Tecnologías Empleadas

Tecnologías en las que se basa la accesibilidad:

HTML5 semántico generado por Odoo 17

CSS3 responsive

JavaScript con compatibilidad para tecnologías de asistencia

Framework Odoo con estándares web

Tecnologías de asistencia compatibles:

Lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver)

Navegación por teclado

Software de magnificación de pantalla

Zoom del navegador hasta 200%

Marco Legal y Normativo

Esta declaración se realiza de conformidad con:

Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre

Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo

Norma UNE-EN 301549:2022

W3C-WAI WCAG 2.1 en nivel AA

Última actualización de esta declaración: 12 de noviembre de 2025

Esta declaración de accesibilidad ha sido generada de acuerdo con las mejores prácticas y estándares establecidos por la normativa española y europea vigente. Aunque Rutas con Alma es una empresa privada no sujeta a estas obligaciones legales, adoptamos voluntariamente estos estándares como parte de nuestro compromiso con la accesibilidad universal y el turismo inclusivo.